- وضع رؤية ورسالة الوحدة وأهدافها الاستراتيجية والخطط التنفيذية وتوثيقها من مجلس المعهد.
- وضع الهيكل التنظيمي والإداري للوحدة واعتماده من مجلس المعهد.
- تنظيم وعقد ورش عمل، دورات تدريبية، اجتماعات ولقاءات مع الفئات المختلفة بالمعهد و الخريج و المستفيد الخارجى لنشر ثقافة الجودة.
- دعم عملية التحسين والتطوير المستمر بالمعهد.
- متابعة و إعداد الوثائق الخاصة بملفات البرامج (التوصيف والتقارير الخاصة بالمقررات والبرامج) وفقاً لمتطلبات ونماذج الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد واستيفاء جميع البنود الواردة بالنماذج والاستفادة من نتائج تقييم الطلاب للمقرر والبرنامج وتفعيل خطط التحسين المقترحة.
- إعداد الاستبيانات للفئات المختلفة باالمعهد و الخريج و المستفيد الخارجى.
- مناقشة قضايا الجودة في مجلس المعهد واللجان الرئيسية ومجالس الأقسام.
- إعداد الدراسات الذاتية/ التقارير السنوى للمعهد و وضع خطط التحسين بمشاركة منسقي المعايير والبرامج.
- دراسة الاحتياجات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والاداريين ووضع خطط تدريبيه لتنمية قدراتهم و عمل تقارير لمتابعة هذه الخطط.
- تفعيل دور المراجع الخارجي و الداخلى للبرامج والمقررات والاستفادة من اراء المراجع في عملية التحسين والتطوير.
- إعداد النشرات والملصقات والاعلانات والكتيبات فيما يتعلق بنشر وتعزيز ثقافة الجودة بالمعهد.
